Suomen Sijoittajaopastus Oy:n palvelutakuut:

Toteamus

Toteamme, ettei meillä ole sijoituspalvelulain edellyttämää toimilupaa. Emme siis anna yksilöllistä sijoitusneuvontaa kenellekään.

Sen sijaan toimitamme asiakkaille markkinalähtöistä sijoitustietoa, jonka sisältö on sama kaikille asiakkaille. Tietomme on ajanmukaista ja perustuu aktiiviseen markkinoiden seuraamiseen.

Päätuotteemme ovat opetustuotteita.

Tavoite:

tärkein toimintamme tavoite on saavuttaa hyviä sijoitustuloksia ja lisäksi tehdä asiakkaat tyytyväisiksi!

Annamme kaikille opetustuotteillemme seuraavat 10 tyytyväisyystakuuta:

1. Pankkisalaisuutemme on erittäin tiukka, ja koskee kaikkia asiakkaitamme. Emme kysele turhia, koska ensi sijassa toimitamme hyödyllistä markkinatietoa ja etsimme menestystä sijoittamisessa rahamääristä tai aiemmista teoista riippumatta tulevina aikoina

2. Palvelumme ovat aina kahdenkeskisiä ja teemme parhaamme asiakkaan hyväksi opetuksemme ymmärtämiseksi

3. Asiakas saa aina selkokieliset vastaukset kysymyksiinsä ja opetuksemme on henkilökohtaista olemme siis aidossa vuorovaikutuksessa jokaiseen asiakkaaseemme. Pyrimme henkilökohtaiseen vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa ja autamme oma-aloitteisesti havaitessamme asiakkailla vääriä tottumuksia tai ennakkoluuloja

4. Normaali sijoittamisesta kiinnostunut henkilö voi itse menestyä parhaiten omiin tietoihinsa perustuen, kun sitä on tukemassa kokeneen asiantuntijan pitkä ja laaja kokemus hyvin laajalla sijoitusinstrumenttivalikoimalla ja globaalisti. Tärkeimpiä tavoitteistamme on antaa tietoa ja opetusta niin, että asiakas voi itse seurata tehokkaasti tuloksiaan ja saa tukea ongelmiinsa nopeasti niiden ilmestyessä.

5. Takaamme, että opetuskurssiemme huolella suorittaneet pystyvät itsenäisesti hoitamaan salkkujaan jatkossakin , jos noudattavat opetuksemme keskeisiä periaatteita

6. Teemme ajankohtaisten tietojemme perusteella sijoitussuunnitelmia, joissa on kiinnostavia vaihtoehtoja pohdittaviksi

7. Normaalit palvelumme kestävät vähintään puoli vuotta ja asiakkailla on oikeus kysellä tietoa sijoittamisesta ongelmiinsa.

8. Emme jätä asiakasta yksin ongelmiensa kanssa.

9. Teemme johtopäätöksiä markkinoista vain itse testaamiemme tuotteiden osalta niin, että näkemyksemme markkinoista perustuvat aina sekä omaan kokemukseen että markkinoiden käyttäytymiseen


6.8.2017 Tapio Haavisto, toimitusjohtaja